AlcheMe-Noah / Shadow Bloom（以下、「当サービス」といいます）は、お客様の自己変容と内なる光の目覚めをサポートするサービスを提供します。本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、当サービスのご利用に関する一切の事項に適用されます。
1. 適用
本規約は、当サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。お客様は、本規約の内容を十分にご理解いただいた上でお申込みください。
2. サービス内容
当サービスは、錬金術をベースにした自己変容サポートとして、以下の内容を提供します。
- ワーク1（ネガティブな感情の書き出し）とワーク2（直感コラージュ）とワーク3（記憶や体験、感情の書き出し）の実施
- 上記に基づき、創作名義Noahが洞察・再定義を行い、出生情報を参考にした解析を通じて、お客様専用の物語・詩を創作
- 日常に新たな流れを呼び覚ましていくオリジナルワークの提供
- PDF形式での成果物納品
- オプション：お客様の内なる光を表現したInner Light Collage（デジタルアート）作品（PDFまたはPNG、JPEG形式）の制作（追加料金）
サービス提供の場は、お客様ごとに作成する専用Notionページとします。提出・連絡・納品はすべて当該ページ上で行います。
3. お申込みと契約成立
- お申込みは、当サイトに設置された外部決済リンク（Stripe）より行っていただきます。
- 契約は、代金決済の完了をもって成立します。
- 決済完了後、24時間以内に専用Notionページへの招待および案内メールをお送りいたします。
- サービスご利用にあたって、Notionの無料アカウント作成は必須ではありません （決済時のメールアドレス＋パスコードで入室・投稿可能）。 ただし、プライバシー保護の観点から、無料アカウントの作成とパスキーまたは二段階認証の設定を強く推奨します。
- 専用Notionページにはゲストとして招待します（権限は基本「Can comment」）。
- 本サービスの利用は、18歳以上の方に限ります。未成年の方はご利用いただけません。
- お客様は、外部決済リンクへ進む前のサービスページ上のチェックにおいて、18歳以上であることを表明したものとします。
- 当該表明が虚偽であったことが判明した場合、当サービスは提供を停止できます。提供停止後の未完成作品の取扱いおよび返金の方法は、「5-2. 安全上の理由による制作の中止」に準じます。
4. 提出期限と納品
代金決済完了後、24時間以内に専用Notionページへの招待および案内メールをお送りいたします。
ワークの提出期限は、決済完了後2週間以内となります。
この期間内に専用Notionページ上でワークをご提出いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただき、返金はいたしかねます。
お客様から専用Notionページ上で全てのワークをご提出いただいてから、2週間以内を目安にデータ納品（専用Notionページ上にてPDF、PNG、JPEG形式のいずれかで提供）いたします。
ただし、提出順や混雑状況によっては、最大4週間程度のお時間をいただく場合がございます。
データ作成枠はワークのご提出順に確保いたしますので、ご提出が遅れると納品が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
5. キャンセル・返金について
当サービスはお客様の深い自己内省と感情の吐露を伴う性質上、お支払い完了後のキャンセルおよび返金は、原則として承っておりません。
- 当サービスは少人数制・パーソナルサービスであり、当方が一人でお客様一人ひとりに深くコミットして制作を行っております。
- ワーク提出を前提として、限られた受付枠と時間を制作着手前でも確保しているため、他のご依頼をお受けする機会損失が発生します。
- ワークの提出期限（決済完了後2週間以内）を過ぎた場合も、キャンセル扱いとなり返金はいたしかねます。
- 7. 禁止事項 に違反したことを理由に制作を中止した場合も、未完成および未納品の本作品等はお渡しせず、代金の返金はいたしません。
ただし、以下の場合は納品で対応いたします。
万が一、データの破損や表示崩れ、ダウンロードができないなどの不具合がございましたら、納品後10日以内のお問い合わせに限り、正常なデータを再納品いたします。
当サービス側の事由による中止および返金は、「5-2. 安全上の理由による制作の中止」に定めるほか、当サービスの責めに帰すべき事由により提供できない場合は、未履行の範囲で返金します。
５-２. 安全上の理由による制作の中止
当サービスは医療行為ではありません。また、提出内容の重さや闇の深さを理由に制作を拒むものではありません。
ただし、提出内容から自傷もしくは他害の差し迫った危険、または直ちに専門的な医療的対応が必要であると合理的に判断される場合に限り、当サービスは制作を中止し、専門機関への相談をおすすめすることがあります。
この場合、受領済み代金から当該決済について決済事業者が控除した手数料相当額を差し引いた金額を、ご利用の決済手段を通じて返金します。
返金手続き後、ご利用のカード会社や銀行の処理により、口座や明細への反映まで5～10営業日程度かかる場合があります。決済直後の返金では、当月内で相殺となり、カード明細に当該決済の履歴が残らない場合があります。
制作を中止した場合、未完成および未納品の物語・詩・アート作品はお渡ししません。
本条は診断または治療を行うものではありません。
6. 知的財産権
当サービスで制作する物語・詩・作品・画像・Inner Light Collage（オプション）等、およびこれらに含まれる創作表現・文章・デザイン（以下「本作品等」といいます）の著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます）は、販売事業者に帰属します。創作名義はNoah、屋号はAlcheMe-Noahとします。
お客様が提出されたワーク1・ワーク2・ワーク3（記述・直感コラージュを含む）の利用権（複製、翻案、創作利用等）については、販売事業者が本作品等を制作するために必要な範囲内で、以下の方法により利用する権限を取得するものとします。
- お客様の提出データから抽出した抽象的な概念・テーマ・感情のエッセンス（例：闇の再定義を通じて見出される光の本質など）を基に、Noahの洞察と直感により芸術的に再構築・創作いたします。
- 具体的な記述内容、固有の体験エピソード、個人を特定しうる表現や出来事は一切使用せず、普遍的な芸術的形象として抽象化・再定義いたします。
お客様が Inner Light Collage（オプション）をご購入されない場合、当該作品データのお渡しおよび閲覧は行いません。
この場合、販売事業者は、提出データそのものではなく、Noahが洞察・再定義・再構築して新たに創作した本作品等に限り、NoahまたはAlcheMe-Noahの名義により、NFT等を通じて外部へ公開・販売することがあります。
公開時の説明は「目覚めた光が織りなす言葉」等の一般的表現に限り、氏名、出生情報、提出ワークの原文、固有の体験、個人を特定しうる情報は掲載しません。
お客様がInner Light Collage（オプション）を購入された場合、販売事業者は、当該作品について、当該お客様への納品以外の公開・販売を行いません。
本作品等の制作過程において、お客様提出のワーク2画像およびCanva上の素材は使用しません。
NFT等による公開・販売は、ブロックチェーン上のトークン記録を伴うことがあり、これによって本作品等の著作権が移転するものではありません。
本条に関する同意は、お申込みに際し、外部決済リンクへ進む前のサービスページ上の個別チェックにより取得し、その記録を保管します。
7. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 納品前に取り組むワークのデータ、および納品物（物語・詩・作品・画像・Inner Light Collage等を含む）に含まれるデータを、販売事業者の許可なく他人に送信すること、インターネット上の掲示板・ブログ・共有サイト・SNS・クラウドサービス等にアップロードすること、ならびに有料・無料を問わず転売・譲渡・配布すること
- 当サービスで得た内容（物語・詩・作品・画像・Inner Light Collage等を含む）、およびこれらに含まれるNoahの創作表現・文章・デザインを、第三者に転載・複製・公開・共有・送信・NFT化等すること （ただし、ご自身の心の変化や内面的な気づきを、ご自身の言葉で表現した個人的な感想・体験談を、匿名または実名で非営利的に共有することは、この限りではありません）
- ワーク2の直感コラージュにおいて、Canva以外のツールやインターネット上の画像を無断で使用すること
- 当サービス、AlcheMe-Noahおよび販売事業者本人に対する誹謗中傷・ヘイト行為
- 法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為
上記禁止事項に違反した場合、当サービスは以下の対応を行うことがあります。
- 警告、削除・公開停止その他の是正要求、および役務提供の停止（制作中止、未完成物の不交付および専用ページの共有解除を含む）
- 7-4.の誹謗中傷・ヘイト行為については、警告、削除等の是正要求、および法令に基づく民事上の措置
- 脅迫、殺意の表明など、生命・身体に危険を及ぼすおそれがある場合：警察・行政機関への通報その他の法令に基づく措置
お客様が 7-1.または7-2. に違反した場合、お客様は販売事業者に対し、違約金（民法第420条の損害賠償額の予定）として、当該違反1件につき金50万円を支払うものとします。販売事業者に生じた実際の損害がこれを超えるときは、その超過額も請求できるものとします。本項の金額は、調査対応、是正対応、信用低下および創作成果の希少性低下等を考慮して定めたものです。
7-3. から 7-5. までの違反については、警告もしくは是正要求、役務提供の停止、または実際に生じた損害の賠償請求を行うことがあります。
7.の違反を理由に制作を中止した場合、未完成および未納品の本作品等はお渡しせず、代金の返金はいたしません。
8. 免責事項
- 当サービスは、医療行為、心理療法、法律相談ではございません。
- 成果物はエンターテイメントおよび自己探求のサポートを目的として提供するものであり、特定の効果を保証するものではありません。
- インターネットを通じたデータの提供は、サイトの稼働状況、お客様側の通信環境、端末の性能・容量、ブラウザの設定等によって受信状態が左右されます。購入手続き中の回線切断、スマートフォンの容量不足、通信環境の不安定さなど、お客様側の事情または原因が特定しにくい不具合によりデータの受信・ダウンロードが完了しなかった場合でも、当サービスは原則として返金・再提供・補償の義務を負いません。ただし、納品物（PDF等）について、納品日から10日以内にデータの破損や表示崩れ、ダウンロードができないなどの不具合をご連絡いただいた場合に限り、正常なデータの再納品対応を行います。
- サーバーの定期メンテナンス、予期せぬシステム障害、天災その他のやむを得ない事情により、一時的にサービスが停止した場合、それによって生じた不利益について当サービスは一切の責任を負いません。
- 当サービスのご利用により生じた結果について、当方は、本規約に定める場合または当方に故意もしくは重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 損害賠償責任を負う場合でも、その額はお客様が当サービスに支払った利用料金の総額を上限とします。
9. 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、別途「Privacy Policy（プライバシーポリシー）」に定めるとおりとします。（参考：Privacy Policyでは、出生情報、ワーク内容およびNotion招待に使用したメールアドレスを、納品から11日後に専用Notionページの共有解除・ページ削除とあわせて削除する一方、決済・会計に必要な取引記録およびお申込み時の同意記録は保管すると記載しています。）
10. 規約の変更
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイト上に掲示したときから、以後のお申込みに適用します。
11. 準拠法・管轄裁判所
本規約に関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月 （最終改定：2026年9月）